情緒管理就是在面對不良情緒時,使用科學正確的方式探索自己的情緒,調(diào)整情緒、理解情緒并放松情緒。若一個人常有負面或消極的情緒產(chǎn)生,如憤怒、緊張、過度焦慮、情緒不安或不快樂等,就會影響健康。因此我們詳細看下情緒管理的重要性。
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3、情緒情感的功能
情緒管理不當會影響生理健康,若一個人常有負面或消極的情緒產(chǎn)生,如憤怒、緊張、過度焦慮、情緒不安或不快樂等,人體內(nèi)分泌就會受到影響,并導致內(nèi)分泌不正常,長期如此,就會形成生理上的疾病。
情緒管理不當會影響人際關(guān)系,情緒表達是否恰當會影響我們的人際關(guān)系,而人際關(guān)系在現(xiàn)實社會中顯得尤其重要,對于管理者來說,人際技能所占的比重更大。
如果管理者總是在下屬面前對自己的負面情緒不加控制,就會被員工視為難以相處的人,對下屬關(guān)心和友好,才能激發(fā)他們內(nèi)在的動力,心甘情愿地為企業(yè)服務(wù)。
情緒管理,指通過研究個體和群體對自身情緒和他人情緒的認識,培養(yǎng)駕馭情緒的能力,現(xiàn)代工商管理教育均將情商及自我情緒管理視為領(lǐng)導力的重要組成部分。
情緒管理的方法有心理暗示法、注意力轉(zhuǎn)移法、適度宣泄法、自我安慰法、交往調(diào)節(jié)法、情緒升華法。情緒管理就是在面對不良情緒時,使用科學正確的方式探索自己的情緒,調(diào)整情緒、理解情緒并放松情緒。
心理暗示法,就是個人通過語言、形象、想象等方式,對自身施加影響的心理過程,可分為積極自我暗示和消極自我暗示。
注意力轉(zhuǎn)移法,就是把注意力從不良情緒中,轉(zhuǎn)移到其它事物上去,這種方法可以中止不良刺激源,防止不良情緒的蔓延。
過分壓抑會使情緒困擾加重,而適度宣泄的方法則可以把不良情緒釋放出來,從而使緊張情緒得以緩解,但要注意場合和對象。
情緒和情感是有機體適應(yīng)生存和發(fā)展的一種重要方式。情緒是人類早期賴以生存的手段。嬰兒出生時,還不具備獨立的維持生存的能力,這時主要依賴情緒來傳遞信息,與成人進行交流,得到成人的撫養(yǎng)。成人也是通過嬰兒的情緒反應(yīng),及時為嬰兒提供各種生活條件。
信號功能。情緒可以傳遞信息,比如用微笑表示友好,用皺眉表示生氣等。
調(diào)節(jié)功能。情緒的調(diào)節(jié)功能又稱動力功能,是指情感對人的活動具有引發(fā)、促進和調(diào)控的作用。
感染功能。個體的情緒情感可以感染別人,使別人產(chǎn)生強烈的內(nèi)心體驗,形成與之相應(yīng)的情感。比如一個人開心,他的同桌也跟著開心,一個人難過,他的同桌也跟著難過。
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